Bu sayfa, kartlı işlemlerde iade/iptal süreçlerine ilişkin bilgilendirme amaçlıdır.
Kartlı işlem iadesi
İade talepleri, ödeme yapılan tahsilat bağlantısı veya ilgili hizmet/ürün kaydı üzerinden alınır.
İade uygun bulunduğunda, iade işlemi banka/ödeme kuruluşu kanalıyla gerçekleştirilir.
Banka süreçleri nedeniyle iadenin kart hesabınıza yansıma süresi değişebilir.
Başvuru
İade/iptal başvurusu için lütfen İletişim sayfasındaki e‑posta/telefon üzerinden talep oluşturun. Talebinizde mümkünse ödeme tarihini ve açıklamayı belirtin.